Mon Petit Paris

"ha ouais hein..."

"Très bon retour de mes clients pour l organisation des visites guidées de la cathédrale notre dame de Paris et de la tour eiffel par l intermediaire de l’agence monpetitparis. En plus du pass coupe file, les 2 guides étaient sympathiques et très professionnelles. La réservation a été très rapide par téléphone et le paiement par lien très simple. Je recommande monpetitparis, merci"

"Nous avons payé 140 € au total pour un forfait combiné comprenant une visite guidée du Louvre et une croisière en bateau – dont 22 € uniquement pour la visite. Mais le guide n’est jamais venu. Nous étions pourtant à l’heure au point de rendez-vous indiqué, et nous avons attendu – personne ne s’est présenté. Nous avons essayé de joindre la société à plusieurs reprises par téléphone. Quand nous avons enfin eu quelqu’un en ligne, on nous a simplement dit qu’aucun remboursement ne serait effectué. Aucun service, aucune visite, aucune volonté de trouver une solution. Payer pour une prestation qui n’a jamais été assurée, c’est tout simplement inadmissible. Nous nous sommes sentis complètement arnaqués. Cette société n’est pas sérieuse et ne devrait pas proposer de services aux touristes. À éviter absolument !L"

"Je ne recommande pas"

"ATTENTION ARNAQUE !! J’ai réservé une visite de la Tour Eiffel via cette agence. Je n’étais pas au courant que c’était une visite groupée car ce n’était pas indiqué au moment de la réservation. Mes invités et moi avons attendu et personne n’est venu nous chercher au point de rdv. Lorsque nous avons appelé le service client, une certaine Marie nous a dit de nous débrouiller, et qu’il n’y avait aucun moyen pour nous mettre en relation avec le guide. Aucune solution n’a été proposée, et nous avons été livrés a nous même (en plus de perdre beaucoup de temps sur notre planning) Nous avons ensuite effectué une réclamation (car nous avons finalement du faire la queue + acheter des billets pour la tour eiffel), et tous nos arguments ne semblaient pas suffisants pour nous rembourser…. Bref, a fuir !!!"

"UNE FRAUDE TOTAL Surtout évitez de booker avec eux, vous allez être très déçu.e.s et surtout perdre votre argent."

"Le 30 mai 2023, ma femme et moi avons bêtement décidé de réserver une prétendue visite planifiée qui prétendait offrir une expérience inoubliable en visitant l'emblématique Tour Eiffel. Peu savions-nous que cela se révèlerait être une véritable arnaque ! Nous avons payé la somme exorbitante de 196,34 dollars pour cette prétendue visite, mais devinez quoi ? Le groupe ou la personne responsable de la visite était introuvable ! Ils ont impudemment volé notre argent durement gagné et ont ruiné notre visite tant attendue dans l'un des monuments les plus renommés au monde. Nous sommes arrivés à destination pile à l'heure, remplis d'anticipation et d'excitation, seulement pour être accueillis par la déception et la frustration. Personne ne s'est donné la peine de se présenter ou de nous informer d'éventuels changements ou annulations. Il est évident que cette entreprise n'était rien de plus qu'une manœuvre trompeuse visant à escroquer des touristes crédules comme nous. À tous ceux qui envisagent d'utiliser ce prétendu service de visite, méfiez-vous ! Ce ne sont que des charlatans qui s'attaquent aux touristes innocents, les dépouillant de leur argent et ruinant leurs expériences de voyage. Restez loin de cette arnaque et répandez la nouvelle pour protéger les autres de tomber dans le même piège de déception et de perte financière que nous. L'application Viator est également l'endroit où nous avons trouvé ces personnes, et il est clair que Viator ne vérifie pas le professionnalisme ou les qualifications de ces entreprises de visite. Je porterai ma plainte contre eux à une autre occasion."

"Prestation réservée il y a un moment . Nous arrivons à l’heure sur le lieu de la visite et attendons 30 minutes…nous les appelons et ils nous annoncent au téléphone sur la visite est annulée. Sans prévenir … c’est honteux ! Nous avons fait 200km pour faire la visite pour en arriver là … et pour l’instant aucun remboursement… inadmissible"

"Aucun sérieux de la part de l'équipe. Pour m'y être rendue sur place, c'est vraiment le désordre et complétement bruyant, impossible de s'entendre. J'y ai fait un entretien et, après une quinzaine de minutes de retard, mon interlocuteur prêtait à peine attention à ce que je disais. Je ne recommande pas du tout, que ce soit pour y travailler ou pour bénéficier de leurs services. PS : je viens d'apprendre par leur réponse que ma candidature avait été refusée car bien entendu ils n'ont jamais daigné m'appeler ou m'envoyer un message suite à l'entretien. Je vous laisse imaginer l'éthique de cette entreprise."

"Une agence qui veut payer ces guides moins de 12 euros l'heure c'est une agence qui ne connaît pasvisiblement le métier de guide. Je suis étonné que une agence ainsi puisse encore recruter ."